A fabricante tcheca de bicicletas de carbono de alta qualidade, FESTKA, enfrentou uma decisão crucial. Dois revendedores de Kuala Lumpur demonstraram interesse em representar a FESTKA na Malásia - um mercado que parecia muito promissor para a marca. Um dos candidatos era um revendedor estabelecido de cinco grandes fabricantes e inúmeras marcas boutique, enquanto o outro administrava até então um estúdio de spinning muito bem-sucedido, vendendo roupas e acessórios para ciclismo como atividade paralela. No entanto, enquanto o revendedor estabelecido era bastante relaxado em sua abordagem, o estúdio de spinning tinha uma visão ambiciosa e muito entusiasmo, não hesitando em investir em uma frota de bicicletas de exposição. Assim, a FESTKA decidiu seguir com eles...
Cinco anos depois, a Cyclist Wardrobe, com sede em Kuala Lumpur, é de longe a melhor vendedora de bicicletas FESTKA no mundo, e a Malásia é o principal mercado para a marca sediada em Praga. Sob a liderança de Max Ng, a loja tornou-se a principal loja da marca na região e desempenhou um papel fundamental em garantir que a FESTKA seja vista como a líder absoluta na categoria de bicicletas personalizadas feitas à mão aqui. Portanto, a escolha de onde apresentar o radicalmente atualizado novo modelo FESTKA Spectre ao mundo foi fácil. Os co-fundadores da marca, Michael Moureček e Ondřej Novotný, juntamente com outros membros da equipe, viajaram para Kuala Lumpur no final de novembro para uma visita prolongada, durante a qual ocorreu o primeiro FESTKA DAYS MALAYSIA na Cyclist Wardrobe de 3 a 6 de dezembro. Eles trouxeram consigo dois exemplos do novo Spectre - um deles fruto de uma colaboração com o artista Jakub Kois, intitulado "Bodies", e o outro uma bicicleta criada especialmente para a ocasião, exibindo um esquema de design inspirado nos símbolos e cores do país anfitrião.
O evento incluiu várias pedaladas com proprietários locais de bicicletas FESTKA e fãs da marca. Michael realizou uma palestra sobre o espírito e a missão da Festka, e Tom Hnida, Diretor de Arte da empresa, deu à audiência uma visão sobre a abordagem da FESTKA ao design gráfico e as complexidades das técnicas de pintura que ela utiliza. No entanto, a maior parte do tempo foi dedicada a discussões com novos compradores em potencial e sessões de ajuste de bicicleta com aqueles que já haviam decidido encomendar uma nova máquina antes ou durante o evento. O interesse dos clientes superou significativamente as expectativas. Vinte e cinco pedidos para as novas bicicletas Spectre foram uma confirmação bem-vinda de que a FESTKA não cometeu erro no audacioso redesenho desse modelo. E houve outra surpresa agradável! Quando a embaixada tcheca soube da missão da FESTKA em Kuala Lumpur, convidou a equipe para conhecer o embaixador.
Além da apresentação da nova bicicleta, a visita à Malásia teve outra razão importante. Durante o curso dela, um acordo foi finalizado e concluído para fazer da Cyclist Wardrobe o hub asiático da marca. Nesse papel, a Cyclist Wardrobe se tornará a base logística e de habilidades da Festka e expandirá sua presença em Singapura, Tailândia, Indonésia, Filipinas e Taiwan, aproveitando sua proximidade geográfica, conhecimento de mercado e habilidades linguísticas.
"Primeiramente, encontramos um parceiro muito confiável em Max Ng, o chefe da Cyclist Wardrobe. E isso é talvez o mais importante para um produtor boutique que fabrica apenas algumas centenas de produtos caros por ano. Mesmo um pequeno contratempo pode colocar uma empresa desse tipo em dificuldades. Visão, entusiasmo, determinação, habilidade nos negócios e assim por diante são igualmente importantes, é claro, mas a confiabilidade vem em primeiro lugar. Nos cinco anos em que trabalhamos juntos, Max construiu uma equipe de profissionais de vendas e atendimento ao cliente de qualidade, além de uma comunidade de fãs de nossa marca. Ele tem bons mecânicos e ajustadores de bicicletas, e até um ótimo técnico de pintura que pode lidar com desde arranhões pequenos até transformações no esquema gráfico sem a necessidade de enviar a bicicleta pela metade do globo. Outra grande vantagem de Max é que, como membro da comunidade chinesa da Malásia, ele pode se comunicar em Taiwan e China e, graças ao seu inglês sólido, em qualquer outro lugar," diz Michael Moureček, co-fundador da Festka, descrevendo as razões que levaram à expansão da cooperação com o parceiro malaio.
Ao ser questionado sobre o que torna a FESTKA atraente no Sudeste Asiático, o co-fundador da Festka, Ondřej Novotný, explica: "É principalmente nossa capacidade e disposição para atender às demandas por soluções personalizadas, originalidade e imaginação. A bicicleta de estrada é um produto de status nessa região em muito maior medida do que em outros lugares. Os ciclistas aqui gostam de projetar sua personalidade, gosto e posição social em suas bicicletas, e o fato de conseguirmos atender aos seus requisitos pessoais nos dá uma vantagem competitiva. Ótima dirigibilidade e confiabilidade são consideradas como garantidas nesse nível.”
Sobre a Festka
A Festka tem fabricado bicicletas personalizadas de alta qualidade em Praga, República Tcheca, desde 2010.
Ela conta com muitas pessoas interessantes entre seus clientes - celebridades de Hollywood, empresários renomados, bem como entusiastas do ciclismo que descobriram essa forma de exercício mais tarde na vida e desejam (e podem pagar) por uma bicicleta excepcional. A Festka é conhecida por suas colaborações com instituições de alto nível, como a Agência Espacial Europeia e a Universidade Técnica Tcheca. A empresa foi fundada pelo ex-ciclista profissional Michael Moureček e seu amigo empreendedor Ondřej Novotný. Desde o início, o lado criativo é liderado por Tomáš Hnida. Até 90% da produção é destinada à exportação, com 80% dessas exportações alcançando destinos fora da UE, incluindo Ásia (China, Tailândia, Coreia do Sul, Malásia, Filipinas) e os EUA. www.festka.com https://www.facebook.com/festka https://www.instagram.com/festka/
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Jana Masaryka 28 120 00 Praga 2 REPÚBLICA TCHECA
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